Privacy Policy (English)

1. Introduction

Welcome to Terhubung! Your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our church management and community app.

2. Information We Collect

  • Personal & Contact Information: Email, phone number, and authentication details when you sign up using Google, Apple, Supabase email-password, or WhatsApp OTP.
  • Sensitive Profile Data: Legal full name (as per KTP), Date of Birth, and detailed address (province, city, district, sub-district) required by church administrators for membership verification.
  • Church Community Data: Family connections, ministry roles, duty rosters, and prayer wall posts (public or anonymous).
  • Device & Usage Data: Push notification tokens (via Expo), IP addresses (used strictly for security and rate-limiting, such as QR code web logins), and error logs.

3. How We Use Your Information

  • To authenticate and secure your account across mobile and web platforms.
  • To facilitate church administration, membership verification, and family data management.
  • To send essential updates via Push Notifications and WhatsApp (e.g., OTPs, duty assignments, membership status).

4. Data Sharing & Security

  • Church Administrators: Authorized admins and staff of your selected church have access to your profile data to manage operations.
  • Third-Party Infrastructure: We securely share minimal required data with trusted providers: Supabase (database & auth), Meta/WhatsApp Cloud API (OTP delivery), and Expo (Push Notifications).
  • We do not sell your personal data or share it with unauthorized third parties for marketing purposes.

5. Your Rights

  • You can view and update your profile details within the app.
  • You have the right to submit a "Leave Church" request to disconnect your data from a specific congregation.
  • You can request complete account deletion by contacting us or using the in-app deletion feature.

6. Changes to This Policy

We may update this policy to reflect changes in our app or legal requirements. Continued use of Terhubung indicates your acceptance of any changes.

7. Contact Us

If you have any questions, contact us at halo@terhubung.app.

Kebijakan Privasi (Bahasa Indonesia)

1. Pendahuluan

Selamat datang di Terhubung! Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi manajemen dan komunitas gereja kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Informasi Kontak Pribadi: Email, nomor telepon, dan detail autentikasi saat mendaftar menggunakan Google, Apple, Supabase, atau WhatsApp OTP.
  • Data Profil Sensitif: Nama lengkap (sesuai KTP), Tanggal Lahir, dan detail domisili (provinsi, kota, kecamatan, kelurahan) yang diperlukan oleh admin gereja untuk verifikasi keanggotaan.
  • Data Komunitas Gereja: Hubungan keluarga, peran pelayanan, jadwal tugas (roster), dan permohonan doa.
  • Data Perangkat & Penggunaan: Token push notification (via Expo), alamat IP (digunakan ketat untuk keamanan seperti pembatasan login QR web), dan log sistem.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Untuk mengautentikasi dan mengamankan akun Anda di platform mobile dan web.
  • Untuk memfasilitasi administrasi gereja, verifikasi keanggotaan, dan manajemen data keluarga.
  • Untuk mengirimkan pembaruan penting via Push Notification dan WhatsApp (contoh: OTP, pengingat tugas, status keanggotaan).

4. Berbagi Data & Keamanan

  • Admin Gereja: Admin dan staf gereja yang berwenang memiliki akses ke data profil Anda untuk keperluan operasional gereja.
  • Infrastruktur Pihak Ketiga: Kami membagikan data minimal dengan penyedia terpercaya: Supabase (database), Meta/WhatsApp (OTP), dan Expo (Notifikasi).
  • Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

5. Hak Anda

  • Anda dapat melihat dan memperbarui profil Anda langsung di dalam aplikasi.
  • Anda berhak mengajukan permohonan "Pindah Gereja" untuk memutuskan tautan data Anda dari suatu jemaat.
  • Anda dapat meminta penghapusan akun sepenuhnya melalui aplikasi atau dengan menghubungi kami.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring berkembangnya fitur aplikasi. Penggunaan aplikasi yang berkelanjutan menandakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi kami di halo@terhubung.app.